Cómo reiniciar tu iPhone

Si tiene problemas con su iPhone, puede hacer que vuelva a funcionar restaurándolo a una copia de seguridad reciente. La restauración le permite conservar las aplicaciones, la configuración y el contenido comprados que tenía la última vez que hizo una copia de seguridad de su iPhone. De lo contrario, es posible que deba restaurar su iPhone a las condiciones de fábrica para que vuelva a funcionar, lo que significa que perderá todos sus datos. Aquí se explica cómo restaurar su iPhone desde Finder, iTunes y una copia de seguridad de iCloud.

Índice

    Antes de restaurar

    Antes de que pueda restaurar su iPhone, Apple aconseja para actualizarlo a la última versión. He aquí cómo hacerlo:

    En su iPhone, vaya a Configuración> General> Actualización de software. Si ve una versión más reciente de iOS, descárguela e instálela. Si el software está actualizado, continúe con los siguientes pasos.

    Cómo restaurar iPhone desde Finder

    Si ha actualizado su computadora a macOS Catalina, puede hacer una copia de seguridad y restaurar su iPhone desde el Finder. Si desea saber cómo instalar macOS Catalina y las funciones que obtendrá, consulte nuestro blog aquí.

    1. Conecta tu iPhone a la computadora.
    2. Abre Finder y selecciona tu iPhone en la barra lateral izquierda. Si no ve su iPhone en la barra lateral izquierda, haga clic en Finder en la barra de menú en la parte superior de la pantalla y seleccione sus preferencias. Luego haga clic en la pestaña de la barra lateral y marque la casilla junto a CD, DVD y dispositivos iOS.
    3. Luego, haga clic en Administrar copias de seguridad para ver las copias de seguridad más recientes. Si no tiene copias de seguridad, no puede restaurar su iPhone.
    4. Haga clic en Restaurar copia de seguridad. En iTunes, el botón Restaurar copia de seguridad se encuentra en la pestaña General en Opciones de copia de seguridad.
    5. Si se le solicita, apague Buscar mi iPhone. Si ha habilitado Find My cuando restaure su iPhone, Finder le pedirá que lo apague. He aquí cómo hacerlo:
      • En tu iPhone, ve a Configuración> ID de Apple.
      • A continuación, toque Buscar mi, luego Buscar mi iPhone.
      • Finalmente, apague Find My iPhone. Deberá ingresar la contraseña de su ID de Apple para confirmar la acción.
        caliente para apagar Buscar mi iPhone
    6. Espere hasta que el dispositivo haya terminado de reiniciarse. El teléfono mostrará el logotipo de Apple y una barra de progreso durante la copia de seguridad. Mantenga su dispositivo conectado a la computadora hasta que su iPhone se reinicie y termine de sincronizarse. Una vez que se complete el proceso, debería poder usar el teléfono con la información de respaldo.

    Si no ha actualizado a Catalina o está usando Windows, puede restaurar su iPhone usando iTunes. Para hacer esto, conecte su iPhone a la computadora, haga clic en el ícono del teléfono en iTunes y haga clic en Restaurar copia de seguridad. Su iPhone se reiniciará, después de lo cual restaurará sus datos.

    Cómo restaurar iPhone desde iTunes

    1. Conecta tu iPhone a la computadora.
    2. Abre iTunes y selecciona tu iPhone. Puede encontrarlo en la barra de menú superior, junto al botón de reproducción.
    3. Luego seleccione Restaurar copia de seguridad.
      restauración de copia de seguridad de iphone itunes
    4. Haga clic en Restaurar copia de seguridad en Copia de seguridad y restauración manual. Tenga cuidado de no hacer clic en Restablecer iPhone, que restaurará su iPhone a la condición de fábrica.
    Cómo restaurar iPhone desde iTunes

    No importa qué computadora esté usando, siempre puede hacer una copia de seguridad usando iCloud. De hecho, ni siquiera necesita estar cerca de una computadora para restaurar desde iCloud.

    Antes de que pueda restaurar desde una copia de seguridad de iCloud, debe verificar si tiene o no una copia de seguridad de iCloud. Sin uno, no podrá restaurar su iPhone.

    Cómo verificar las copias de seguridad de iCloud

    1. En su iPhone, vaya a Configuración> ID de Apple. Esta es la opción superior con su nombre y una imagen circular.
    2. Luego toque iCloud, desplácese hacia abajo y toque iCloud Backup. Aquí es donde verá si tiene copias de seguridad antiguas, junto con la fecha y hora en que su iPhone se ejecutó con éxito por última vez en iCloud.
      Cómo verificar una copia de seguridad de iCloud
    3. Si no ve ninguna copia de seguridad reciente, haga clic en Hacer copia de seguridad ahora. Incluso si no tiene una copia de seguridad, puede crear una e intentar restaurarla de todos modos.
    Cómo verificar las copias de seguridad de iCloud

    Recuerde, es una buena idea hacer una copia de seguridad de su iPhone con la mayor frecuencia posible. Cuanto más haga una copia de seguridad de su iPhone, menos datos perderá durante la restauración. Si no tiene copias de seguridad y encuentra un problema, es posible que deba restaurar su iPhone a la condición de fábrica, lo que significa que perderá todos sus datos.

    Cómo restaurar su iPhone desde iCloud Backup

    Ahora que sabe que tiene una copia de seguridad de iCloud, puede restaurar su iPhone desde una copia de seguridad de iCloud. Para hacer esto, necesita restablecer su teléfono a las condiciones de fábrica. Luego, puede optar por restaurar desde una copia de seguridad durante el proceso de instalación.

    Nota: Deberá estar conectado a WiFi para completar el proceso de reinicio. Así que asegúrese de tener una conexión confiable.

    1. Vaya a Configuración> General> Restablecer. Esto borrará todo el contenido de su iPhone, así que asegúrese de tener una copia de seguridad antes de continuar.
    2. Luego toque Borrar todo el contenido y la configuración. Si se le solicita, ingrese su ID de Apple y contraseña.
      cómo reiniciar el iPhone
    3. Cuando su iPhone se reinicie, siga las instrucciones en pantalla. Se le pedirá que seleccione su país, elija una red WiFi, configure Face ID y cree un código de acceso para su iPhone.
    4. Cuando vea la pantalla Aplicaciones y datos, toque Restaurar desde iCloud Backup. Habrá un par de opciones para elegir cómo transferir aplicaciones y datos a su teléfono. Para este método, elija Restaurar desde iCloud.
      restaurar desde la copia de seguridad de iCloud
    5. Inicie sesión en iCloud con su ID de Apple. En la pantalla de iCloud, ingrese su ID de Apple y contraseña, luego toque Siguiente.
    6. Verifica tu identidad. Apple intentará verificar sus credenciales enviando un código a otro dispositivo iOS de su propiedad oa su dirección de correo electrónico. Escriba su contraseña o toque Permitir en el otro dispositivo, luego acepte los términos y condiciones.
    7. Ingrese la contraseña que usa para iniciar sesión en otro dispositivo iOS. En su teléfono, se le pedirá que ingrese la contraseña que usa para desbloquear otro dispositivo.
    8. Elija una copia de seguridad para restaurar. El menú Elegir copia de seguridad tendrá una lista de las copias de seguridad recientes del iPhone. También puede elegir ver todas las copias de seguridad tocando Mostrar todas las copias de seguridad.
    9. Siga las instrucciones en pantalla hasta que se reinicie el teléfono. El teléfono mostrará un mensaje informándole que se está restaurando desde iCloud. También se le dará una estimación del tiempo en que se completará la copia de seguridad.

    Deja una respuesta

    Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

    Información básica sobre protección de datos Ver más

    • Responsable Johan Alexander Salas.
    • Finalidad  Moderar los comentarios. Responder las consultas.
    • Legitimación Su consentimiento.
    • Destinatarios  Knownhost.
    • Derechos Acceder, rectificar y suprimir los datos.
    • Información Adicional Puede consultar la información detallada en la Política de Privacidad.

    Subir
    Govannom.org utiliza cookies propias y de terceros con fines publicitarios y para mejorar el funcionamiento de su sitio web.    Más información
    Privacidad